La documentation pour les administrateurs du retzien est ici

Attention à utiliser le bon outil. Vous voulez une newsletter ou une liste de discussion ?

• une liste de discussion (outil actuellement fourni via Sympa) permet à plusieurs personnes d’échanger entre elles à travers une même adresse ; chacun peut écrire au groupe, et le groupe peut répondre ;
• une newsletter correspond plutôt à des envois d’information d’une seule structure ou d’une seule personne vers un grand nombre de destinataires, sans logique d’échange collectif.

Ici, il s'agit de newsletters. Pour l'outil de liste de discussion, c'est par là.

Cette page explique comment :

• créer une liste ;
• ajouter des contacts ;
• créer un premier e-mail ;
• l'envoyer d'abord en test, puis à sa liste.

L'outil se trouve sur https://newsletter.retzien.fr/

• Liste : un groupe de contacts.
• Contact : une adresse e-mail, avec éventuellement un nom.
• Campagne : un e-mail envoyé à une ou plusieurs listes.
• Modèle : une mise en page réutilisable.
• Rebond : un e-mail qui n'a pas pu être distribué.

1. Dans le menu de gauche, ouvrir Listes.
2. Cliquer sur Nouvelle liste.
3. Donner un nom à la liste.
4. Laisser les autres réglages par défaut si vous débutez.
5. Enregistrer.

Exemple : Adhérents 2026.

1. Ouvrir Abonnés.
2. Cliquer sur Nouveau.
3. Renseigner au minimum :
   • l'adresse e-mail ;
   • le nom ;
   • la ou les listes.
4. Enregistrer.

1. Ouvrir Abonnés puis Importer.
2. Choisir le fichier CSV.
3. Sélectionner la liste de destination.
4. Vérifier l'aperçu de l'import.
5. Lancer l'import.

Exemple de CSV simple :

email,name
alice@example.org,Alice Martin
bob@example.org,Bob Dupont

Conseils :

• commencer avec 2 ou 3 contacts de test ;
• éviter les doublons ;
• vérifier que les adresses sont correctes avant le premier envoi.

1. Ouvrir Campagnes puis Nouvelle campagne.
2. Donner un nom interne à la campagne.
3. Saisir l'objet du message.
4. Choisir l'adresse d'envoi.
5. Sélectionner la ou les listes.
6. Choisir un modèle si votre instance en propose déjà un.
7. Continuer vers l'éditeur.

Selon vos besoins, vous pouvez rédiger le contenu de plusieurs façons :

• Éditeur visuel / texte riche : c'est le mode le plus simple pour débuter. Il permet de mettre du gras, des titres, des liens, des images et de structurer le message sans écrire de code.
• Mode HTML : utile si vous voulez maîtriser précisément la mise en page ou coller un contenu HTML préparé ailleurs.
• Message très simple : pour un premier envoi, vous pouvez aussi rester sur un contenu très sobre, avec peu de mise en forme.

Pour débuter, le plus simple est d'utiliser l'éditeur visuel et de faire un message court, clair, avec peu d'éléments.

Exemple de premier message :

Bonjour,

Ceci est notre premier e-mail envoyé avec Listmonk.

À bientôt.

Avant tout envoi réel :

1. enregistrer le brouillon ;
2. utiliser Envoyer un test ;
3. envoyer le test vers votre propre adresse ;
4. relire le message dans votre boîte mail :
   • objet ;
   • mise en page ;
   • liens ;
   • images ;
   • signature.

Quand le test est bon :

1. revenir à la campagne ;
2. cliquer sur Démarrer la campagne ;
3. suivre la progression dans la liste des campagnes.

Important :

• vérifier une dernière fois la liste choisie ;
• ne pas envoyer à toute votre base pour un premier essai ;
• faire un premier envoi sur une petite liste de test est une bonne pratique.

Un rebond correspond à un e-mail qui n'a pas pu être distribué. Exemples fréquents :

• adresse erronée ;
• boîte mail pleine ;
• refus du serveur distant.

Dans Listmonk, les rebonds se consultent dans Abonnés puis Rebonds.

Listmonk permet de téléverser des fichiers et des images dans la médiathèque.

Usage courant :

• ajouter un logo ;
• insérer une image dans un message ;
• réutiliser les mêmes visuels dans plusieurs campagnes.

Conseil :

• utiliser des images légères pour éviter des e-mails trop lourds.

Les modèles servent à réutiliser une même mise en page :

• logo en haut ;
• couleurs de l'association ;
• pied de page ;
• lien de désinscription (obligatoire).

C'est utile pour garder une présentation cohérente d'un envoi à l'autre.

Pour débuter, le plus simple est :

• d'utiliser un modèle déjà préparé ;
• ou de partir d'un message très simple.

La documentation officiel : https://listmonk.app/docs/concepts/

• Faire une petite liste de test permanente.
• Préparer un modèle sobre et réutilisable.
• Nettoyer régulièrement les adresses en erreur.
• Relire chaque message sur ordinateur et téléphone.